1. Zustellung

Die Zustellung erfolgt durch unsere Logistikpartner. Je nach Wert, Stückelung und Gewicht greifen wir dabei entweder auf Kurier-Dienste oder Wertelogistiker zurück. In der Regel verschicken wir mit DHL, Intex oder Securlog.

 

	Kurier-Dienst	Wertelogistik
Versandkosten inkl. MwSt. bei Warennettowert bis 5.000 € ab 5.000 €	14,99 € kostenfrei	n/a kostenfrei
Versicherung	durch Robbe & Berking	durch Robbe & Berking
Verpackung	neutral und diskret	Safebag
Zustellung	mit diskretem Fahrzeug mit Legitimationsprüfung an jede bundesdeutsche Adresse abweichende Lieferadresse möglich	mit Sicherheitsfahrzeug mit Legitimationsprüfung an jede bundesdeutsche Adresse abweichende Lieferadresse möglich vorherige telefonische Terminvereinbarung innerhalb eines vereinbarten Zeitfensters
Zustelltage	Mo – Sa	Mo – Fr

2. Legitimationsprüfung

Um sicher zu gehen, dass die bestellte Ware ausschließlich Ihnen persönlich und diskret zugestellt wird, führt unser Logistikpartner eine Legitimationsprüfung durch. Ihnen entstehen dadurch keine Mehrkosten. Dafür ein Mehr an Sicherheit und Diskretion!

Bei der Legitimationsprüfung gleicht der Zusteller die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Empfängerdaten mit einem Ausweisdokument ab. Bitte halten Sie dafür einen Reisepass oder Personalausweis bereit.

Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung deshalb, dass nur der von Ihnen bestimmte Empfänger an der Lieferadresse die Ware erhält.
Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ.

3. Abholung

Wenn Sie uns Ware verkaufen möchten, avisieren Sie uns dies vorher mit unserem Faxformular. Sofern Sie die zu verkaufende Ware selber an uns schicken möchten, sind Sie für die ausreichende Versicherung des Paketes verantwortlich.

Sie können aber auch uns mit der Abholung beauftragen. Dann übernehmen wir die ausreichende Versicherung des Transports. Folgende Details sind dann relevant.

	Kurierdienst	Wertelogistik
Abholkosten inkl. MwSt.	34 €	54 €
Wertgrenze Gewichtsgrenze	25.000 € 30 kg	250.000 € 15 kg
Versicherung	durch Robbe & Berking	durch Robbe & Berking
Verpackung	Ware bitte gut und diskret verpacken. Das Paket stecken Sie in den vom Logistiker mitgebrachten Safebag. Diesen verschließen Sie.
Abholung	durch Kurierdienst in diskretem Fahrzeug	durch Wertelogistiker mit Sicherheitsfahrzeug
Abholzeiten	Mo – Fr	Mo – Fr